Pozostawanie w stałym kontakcie z grupą odbiorczą i poszerzanie jej o nowe osoby ma ogromne znaczenie w procesie promowania marki. Zadanie to można realizować na szereg różnych sposobów, zwłaszcza w dobie rozwoju marketingu internetowego. Warto jednak, w ferworze nowych możliwości, mieć na uwadze również bardziej tradycyjne strategie. Jedną z nich, która na przełomie lat pozostaje skuteczna, jest prowadzenie newslettera.

Jak tworzyć jego treść, aby przykuwać uwagę i zachęcać do interakcji? 

Jakie tematy poruszać?

Profesjonalne prowadzenie newslettera opiera się na cyklicznym wysyłaniu e-maili na adresy osób, które wyraziły na to zgodę. Taka forma kontaktu powoduje, że marka krok po kroku buduje swoją rozpoznawalność i pozytywne relacje z grupą docelową. Tematyka wysyłanych wiadomości może być różna, w zależności od profilu działalności. Najczęściej newsletter przybiera formę krótkiej informacji o nowościach, błyskawicznego poradnika lub prezentacji nowych produktów. Aby wzbudzał pozytywne emocje, nie powinien koncentrować się jedynie wokół zachęty do skorzystania z oferty. Może zapoznawać z firmowym zespołem, przedstawiać ciekawostki z danej branży czy oferować praktyczne tipy eksperckie.

Umiejętne i kreatywne prowadzenie newslettera 

Chcąc spowodować, że prowadzenie newslettera przyniesie marce wymierne korzyści, trzeba umiejętnie zaplanować i zredagować jego treść. Naczelną zasadą jest stosowanie konkretnego i zrozumiałego dla grupy docelowej języka. Uwagę przykuje również interesujący temat maila, w którym nie zabraknie jednego z poniższych elementów: 

• wskazanie korzyści (3 metody na poprawę snu),
• postawienie intrygującego pytania (Chcesz wiedzieć, dlaczego Twoja grupa docelowa wybiera konkurencję?),
• wykorzystanie statystyk (70% początkujących przedsiębiorców popełnia ten błąd).

Interesujący temat w połączeniu z przejrzystą strukturą, krótkimi blokami tekstu i wplecionym odpowiednio CTA to podstawa. Rozsyłany w ramach subskrypcji nie powinien być zbyt długi, a uwzględnienie wszystkich wspomnianych aspektów w kilku zdaniach tylko pozornie jest proste. Bez znajomości potrzeb odbiorców i celów firmy wiadomość prawdopodobnie okaże się zbyt ogólna. Prowadzenie newslettera należy przemyśleć również pod kątem estetyki. Nie może w nim zabraknąć przejrzystego układu, spójnej kolorystyki, czytelnej czcionki i atrakcyjnych grafik lub zdjęć. Najważniejsze informacje wyróżnią nagłówki, pogrubienia czy odnośniki. Należy zadbać, aby całość nawiązywała do identyfikacji wizualnej marki. 

Czy samodzielne prowadzenie newslettera to dobry pomysł?

Kompetentne prowadzenie newslettera wiąże się z zachowaniem pełnej poprawności językowej i stylu komunikacji firmy. Liczy się ponadto atrakcyjna konstrukcja wizualna oraz dopasowanie do upodobań grupy docelowej. Krótko, kreatywnie i z odpowiednim przekazem – to aspekty, które tylko na pozór bez problemu można uwzględnić w kilku zdaniach wiadomości e-mail. Realizując to zadanie, warto podejść do niego profesjonalnie i zacząć od przygotowania harmonogramu tematów. Dzięki systematyczności oraz odpowiedniej formie przekazu spełnione zostaną cele promocyjne marki.

Magda Bebel